Cuando te comprometes a ofrecer los mejores productos posibles a tus clientes, asumes varios compromisos tácitos en segundo plano. El compromiso con la experiencia, el compromiso con la tecnología superior y el compromiso con la pasión por lo que haces. Para continuar con el legado de excelencia, estos son los compromisos que asumió Todd McCullough, presidente de Prime Label KC, cuando compró Prime Label KC a principios de 2022, y es lo que lo inspiró a invertir en una Durst RSC E.

“Después de unirme a Prime Label KC, quedó claro de inmediato que para mejorar la calidad de nuestros productos y reducir nuestros costos de producción tendríamos que seguir invirtiendo en nuestras capacidades de impresión digital”, comentó McCullough. Habiendo invertido en digital basado en tóner en 2018, Prime Label KC conocía las ventajas de la impresión digital. Después de hablar con varios clientes de Durst y escuchar un respaldo rotundo a la plataforma RSC, y de hablar con expertos de Durst, McCullough supo que Durst era la “opción correcta obvia para nuestra operación”.

La Durst Tau RSC E es el punto de referencia para la impresión de etiquetas y envases flexibles con una resolución, velocidad y color incomparables. McCullough continuó diciendo: “Lo primero y más importante fue la calidad de impresión que ofrecen los cabezales de impresión de 1200 ppp para CMYK y blanco, combinados con la velocidad y el menor costo de producción en comparación con la impresión basada en tóner. El sistema frontal es extremadamente fácil de usar y nos permite ahorrar tiempo en los aspectos de preimpresión de la impresión digital”. La plataforma RSC es actualizable, por lo que la impresora puede seguir creciendo con las necesidades de su negocio.

Steve Lynn, Director de Etiquetas y Envases - Ventas, Durst North America cree que la RSC E es la opción perfecta para Prime Label KC, y afirma: “Todd realmente conocía sus necesidades actuales y el camino que quería que tomara su empresa, lo que siempre hace que la conversación sea mucho más fácil. La tecnología RSC es el futuro de la industria, y siempre es un momento satisfactorio cuando las necesidades del cliente coinciden exactamente con las características que ofreces”. Para McCullough, esta asociación fue más que una simple inversión en impresora. “Poco después de conocer al equipo de Durst, me quedó claro que compartían el mismo objetivo de ofrecer un producto de alta calidad con el compromiso de brindar la mejor experiencia de servicio al cliente”.

“La tecnología digital ha permitido a Prime Label aprovechar oportunidades que de otro modo no habrían sido posibles con nuestras impresoras flexográficas, como tiradas más cortas, copias múltiples que cambian con regularidad y datos variables”, concluyó McCullough. “No tengo ninguna duda de que las mejoras que ofrece la Durst RSC E, combinadas con un servicio al cliente excepcional, tendrán un impacto significativo en nuestro negocio a corto plazo y en el futuro”.